Términos del Servicio

Fecha de vigencia: 2025-11-15

Bienvenido a Dark Vector Systems. Estos Términos del Servicio (los 'Términos') regulan tu acceso y uso de nuestros productos, sitios web y servicios (conjuntamente, los 'Servicios'). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptas quedar obligado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices los Servicios.

1. Elegibilidad y relación con otros acuerdos

Debes tener la autoridad legal para aceptar estos Términos en nombre propio o de la entidad que representas. Si utilizas los Servicios en nombre de una organización, declaras que estás autorizado para aceptar estos Términos en su nombre. Estos Términos incorporan por referencia cualquier formulario de pedido, statement of work o acuerdo independiente suscrito entre tú y Dark Vector Systems (colectivamente, los 'Acuerdos con el Cliente'). En caso de conflicto, los Acuerdos con el Cliente prevalecerán respecto de la materia específica.

2. Descripción de los Servicios

Dark Vector Systems ofrece herramientas de infraestructura con enfoque privacy-first y static-first, diseñadas para equipos que requieren confidencialidad absoluta. Nuestra experiencia frontal opera sin JavaScript del lado del cliente, cookies ni rastreadores. Todas las interacciones se procesan en el lado del servidor para garantizar un comportamiento determinista y controlado. La funcionalidad específica, los entregables y los plazos se describen en los Acuerdos con el Cliente aplicables.

3. Seguridad, cumplimiento y confiabilidad

Tratamos la seguridad como una característica del producto. Dark Vector Systems implementa controles en capas que incluyen aislamiento de red, endurecimiento de infraestructura, acceso de mínimo privilegio, cifrado en tránsito y en reposo, y verificación continua de la integridad de la cadena de suministro. Mantenemos programas de seguridad y cumplimiento documentados alineados con marcos de la industria (incluida la preparación SOC 2 Tipo II y el mapeo NIST 800-171), y ponemos ese material a disposición bajo NDA cuando se solicita.

Como nuestra interfaz opera sin JavaScript, eliminamos una amplia gama de riesgos de cross-site scripting, cadena de suministro y exfiltración desde el navegador. La ausencia de cookies significa que no almacenamos identificadores de sesión en el navegador; en su lugar, cualquier autenticación o lógica de autorización se maneja mediante tokens firmados y de duración limitada transmitidos por canales seguros. No monetizamos ni vendemos datos de telemetría, ni incorporamos balizas de analítica de terceros.

4. Privacidad

Nuestro Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal. Al utilizar los Servicios, reconoces que has revisado dicho aviso. Diseñamos nuestros sistemas para minimizar la recopilación de datos y conservamos la información personal solo durante el tiempo que exija el acuerdo aplicable o la ley.

5. Uso permitido y conducta aceptable

Aceptas utilizar los Servicios únicamente para fines legales y en cumplimiento de las regulaciones aplicables (incluidos controles de exportación y sanciones). No realizarás: (a) intentos de ingeniería inversa o interferencia con los Servicios; (b) transmisión de código malicioso; (c) falsificación de tu afiliación con Dark Vector Systems; o (d) uso de los Servicios para infringir los derechos de terceros. Sigues siendo responsable del contenido o los datos que cargues o pongas a disposición a través de los Servicios.

6. Responsabilidades del cliente

Eres responsable de configurar cualquier integración, mantener la confidencialidad de tus credenciales y garantizar que solo personal autorizado acceda a los Servicios. Debes notificarnos de inmediato si detectas un uso no autorizado o un incidente de seguridad sospechoso relacionado con los Servicios.

7. Disponibilidad del servicio y soporte

Prestamos soporte operativo según lo establecido en los Acuerdos con el Cliente aplicables. Aunque apuntamos a alta disponibilidad y ciclos de liberación deterministas, el mantenimiento planificado, las actualizaciones o el trabajo de emergencia pueden ocasionar interrupciones temporales. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para avisarte con antelación sobre las ventanas de indisponibilidad programadas.

8. Propiedad intelectual

Dark Vector Systems o sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, incluidos los derechos de propiedad intelectual, herramientas, documentación y trabajos derivados. Estos Términos no te otorgan la propiedad de ninguna propiedad intelectual perteneciente a Dark Vector Systems. Nos otorgas una licencia limitada para usar tus comentarios a fin de mejorar los Servicios sin restricciones, siempre que dicho uso no revele tu información confidencial.

9. Confidencialidad

Cada parte se compromete a proteger la información confidencial de la otra parte utilizando el mismo nivel de cuidado que aplica a su propia información sensible, y no menos que un estándar razonable de cuidado. Procesamos los datos de los clientes estrictamente conforme a controles documentados y no accedemos a los entornos del cliente salvo para prestar los Servicios, atender solicitudes de soporte o cumplir con la ley.

10. Cumplimiento legal

Operamos con una postura regulada y proporcionamos trazabilidad auditable de las acciones dentro de los Servicios. Aceptas utilizar los Servicios en cumplimiento de todas las leyes aplicables, incluidas las de protección de datos, privacidad, propiedad intelectual y controles de exportación. Te notificaremos con prontitud cualquier solicitud legalmente vinculante para divulgar tus datos, salvo que la ley lo prohíba.

11. Exclusión de garantías

Salvo que se indique expresamente en un Acuerdo con el Cliente, los Servicios se proporcionan 'tal cual' y 'según disponibilidad'. En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Dark Vector Systems no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o fondo de comercio, bajo cualquier teoría de responsabilidad, incluso si se nos advirtió sobre la posibilidad de dichos daños. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación que surja de o se relacione con los Servicios se limita a los montos que nos hayas pagado o debas pagarnos durante los doce (12) meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación, salvo que un Acuerdo con el Cliente establezca un límite diferente.

13. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Dark Vector Systems y a sus afiliados, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño y gasto de terceros (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de tu uso de los Servicios, tu violación de estos Términos o tu incumplimiento de la ley aplicable.

14. Modificaciones de los Servicios o de los Términos

Podemos actualizar los Servicios o estos Términos periódicamente para reflejar mejoras, requisitos regulatorios o cambios operativos. Los cambios materiales se comunicarán mediante el correo electrónico asociado a tu cuenta o a través de un aviso dentro del producto. El uso continuado de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de una versión actualizada constituye aceptación de los Términos revisados.

15. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a los Servicios si incumples estos Términos, si vence o se rescinde tu Acuerdo con el Cliente, o si la ley nos lo exige. Tras la terminación, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente. Las secciones destinadas a sobrevivir a la terminación, incluidas entre otras confidencialidad, propiedad intelectual, indemnización, limitaciones de responsabilidad y ley aplicable, permanecerán vigentes.

16. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes. Las partes acuerdan la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de San Francisco, California, para cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o los Servicios, salvo que cualquiera de las partes pueda solicitar medidas cautelares en cualquier tribunal competente para proteger su información confidencial o propiedad intelectual.

17. Notificaciones

Las notificaciones a Dark Vector Systems deben enviarse a support@darkvectorsystems.com o a 1000 Heritage Center Cir. #374, Round Rock, TX 78664-4463, o según se indique en un Acuerdo con el Cliente. Podemos enviarte notificaciones a través de los Servicios, por correo electrónico o mediante un punto de contacto designado.

18. Disposiciones varias

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Dark Vector Systems con respecto a los Servicios y reemplazan todas las propuestas o entendimientos previos. Si alguna disposición se considera inaplicable, las disposiciones restantes seguirán vigentes. Ninguna de las partes puede ceder estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, excepto que cualquiera de las partes pueda cederlos en relación con una fusión, adquisición o venta de la mayor parte de sus activos. Ninguna falta o demora en hacer cumplir alguna disposición constituirá una renuncia.

Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a legal@darkvectorsystems.com. Agradecemos tu confianza en una infraestructura libre de scripts, cookies o procesos ocultos innecesarios y seguimos comprometidos con entregar software que trate la seguridad y el cumplimiento como configuraciones predeterminadas.